تلتزم اوزون سينما بحماية خصوصيتك، وبتطبيق أعلى المعايير في جمع واستخدام وتأمين معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية تعامل أوزون سينما مع بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الهاتف المحمول أو أي من خدماتنا.
من خلال تصفحك أو استخدامك لمنصاتنا، فإنك تقر بموافقتك على السياسات والإجراءات الموضحة في سياسة الخصوصية.

1.
البيانات التي نقوم بجمعها

تقوم أوزون سينما بجمع جميع البيانات الشخصية من مستخدمي خدماتها، وتشمل هذه المعلومات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، تاريخ الميلاد، المدينة، تفضيلات الموقع والمقاعد والتجارب السينمائية، بالإضافة إلى تفضيلات تصنيف الأفلام. كما نقوم بجمع بيانات تتعلق بالمشتريات التي تتم عبر الإنترنت، مثل تفاصيل الحجز والمعاملات.

2.
استخدام البيانات ومشاركتها وحمايتها

تقوم أوزون سينما باستخدام البيانات التي يتم جمعها لتحقيق مجموعة من الأغراض، منها: إرسال التحديثات والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني، وتفعيل حملات الإشعارات داخل الموقع لتحسين تجربة المستخدم، إلى جانب تطوير خدماتنا استنادًا إلى تفضيلات المستخدمين وملاحظاتهم المستمرة.
نحن في أوزون سينما لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية. نلتزم بشكل صارم بالحفاظ على خصوصيتك، وضمان أمن وسرية المعلومات التي تقدمها لنا. كما نعتمد على إجراءات أمنية مشددة وممارسات تقنية وإدارية فعالة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول أو استخدام غير مصرح به. ونقوم بمراجعة وتحديث بروتوكولات الأمان لدينا بشكل دوري لضمان أعلى مستويات الحماية.
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة التي تقتضيها الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقًا لما تفرضه وتقتضيه الأنظمة والقوانين المعمول بها. وفي حال تطلب الأمر نقل بياناتك الشخصية خارج الدولة، تضمن أوزون سينما اتخاذ التدابير القانونية والأمنية اللازمة لضمان انتقالها بطريقة آمنة تتوافق مع القوانين ذات الصلة بحماية البيانات. وفي حالات الطوارئ أو الظروف الاستثنائية، سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات الحذر والمسؤولية، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وسلامتهم وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها.

3.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

تستخدم أوزون سينما ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. تساعد هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وحالة تسجيل الدخول لتسهيل التصفح. يمكنك دائماً تعديل إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك بحسب رغبتك.

4.
حذف الحساب

لديك الحق الكامل في حذف حسابك الشخصي من خلال إعدادات الحساب داخل الموقع. عند تنفيذ طلب الحذف، يتم إزالة جميع بياناتك الشخصية من أنظمتنا الإلكترونية بشكل نهائي وآمن، وفقاً لمعايير الحماية المعتمدة

5.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

يحق لك في أي وقت إيقاف تلقي الرسائل أو الإشعارات التسويقية من اوزون سينما، وذلك من خلال ضبط إعدادات الإشعارات داخل الموقع.

6.
سياسة العمر

‎لا تعتمد أوزون سينما على تصنيف العملاء بناءً على
‎أعمارهم. يتم جمع البيانات المطلوبة لتقديم الخدمات لكافة المستخدمين، بغض النظر عن العمر، مع الالتزام الكامل بحماية خصوصيتهم دون تمييز

7.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تعتمد أوزون سينما في معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين على أساسين قانونيين: الموافقة الصريحة من المستخدم، والمصلحة المشروعة التي تخدم تحسين وتطوير الخدمات المقدمة.

8.
حقوق المستخدم

يحق لكل مستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها عند الحاجة. لأي استفسارات تتعلق بممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

9.
روابط مواقع الأطراف الثالثة

سياسة الخصوصية لدينا لا تشمل المواقع الخارجيه  المرتبطة بمنصات أوزون سينما. يُرجى مراجعة سياساتهم الخاصة قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

10.
إشعارات التحديثات على السياسة

نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري بما يتماشى مع التغيرات القانونية أو التشغيلية. تقع مسؤولية متابعة التحديثات على المستخدم.

11.
الامتثال للقوانين المحلية

تلتزم أوزون سينما بتطبيق سياسة الخصوصية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها داخل دولة الكويت.

12.
الالتزام بالأنظمة والقوانين

قد تضطر الشركة، في بعض الحالات، إلى الإفصاح عن بياناتك الشخصية امتثالاً للمتطلبات القانونية أو استجابة لطلبات الجهات الرسمية المعتمده و المختصة. ويشمل ذلك الحالات التي يكون فيها الكشف ضرورياً من أجل: الامتثال لالتزام قانوني - حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها - التحقيق في أي انتهاكات محتملة تتعلق بالخدمة أو السلامة العامة و الحماية من أي مسؤولية قانونية.

13.
التواصل والتحديثات

في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بطريقة معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى عدم التردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدى اوزون سينما. نحن نحرص على التعامل مع استفساراتكم بسرعة وشفافية. تحتفظ اوزون سينما بحقها في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل منتظم للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام منصاتنا بعد نشر التحديثات بمثابة موافقة على النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية.